Témoignage de la CCI de Nice

La CCI de Nice Côte d’Azur digitalise sa conformité Sapin 2 et structure son contrôle interne en 3 mois

La Chambre de Commerce et d’Industrie de Nice Côte d’Azur est un établissement public de l’État et un acteur majeur du développement économique local.

Dotée d’un modèle multi activités, la CCI de Nice Côte d’Azur intervient dans des domaines variés tels que l’accompagnement des entreprises et des porteurs de projets, le développement économique, l’innovation, la gestion d’infrastructures ainsi que la formation professionnelle.

Avec 450 collaborateurs répartis sur 7 sites géographiques et 7 filiales, elle génère un produit d’exploitation de 70 millions d’euros, témoignant de son envergure et de son impact régional.

Le défi pour la CCI : répondre à la loi Sapin 2 en partant d'une page blanche

Le défi pour la CCI : répondre à la loi Sapin 2 en partant d’une page blanche

Face aux exigences croissantes de la loi Sapin 2, la CCI gérait ses contrôles de conformité à la main, avec des outils bureautiques classiques. L’équipe n’avait jamais eu à traiter ce type de risques auparavant. Cette méthode posait trois problèmes :

  • Un travail fastidieux, avec un risque d’erreur plus élevé
  • Peu de visibilité sur les actions réalisées et des anomalies difficiles à faire remonter
  • Des contrôles compliqués à mettre à jour

 

"Sans digitalisation et compte tenu des moyens dont nous disposions, nous étions dans l’impossibilité de répondre aux exigences de la loi Sapin 2."

La solution : une plateforme NoCode déployée en trois mois

La CCI cherchait un outil numérique qui soit :

  • Flexible et modulable
  • Adapté aux spécificités de son organisation
  • Capable de centraliser toute la chaîne de valeur, de la cartographie des risques au suivi des anomalies et des actions
  • Facile et rapide à mettre en œuvre

Elle a choisi notre solution pour son approche NoCode, sa souplesse et sa mise en œuvre rapide. Le projet reposait sur trois axes : un outil unique pour tous les besoins de contrôle, la conformité Sapin 2 (évaluation des tiers, déclarations de cadeaux, invitations, parrainage et mécénat) et une démarche de contrôle interne élargie au-delà des seuls risques de corruption.

Chiffre clé : 3 mois de déploiement

  • Mois 1 : recensement des données et rédaction du cahier des charges, à partir d’une base Excel préremplie tirée de nos nombreux projets similaires
  • Mois 2 : paramétrage de la solution par nos équipes
  • Mois 3 : prise en main et recette par l’équipe projet contrôle interne

« Nul besoin de rédiger des cahiers de charges fastidieux et de mettre en œuvre des développements conséquents sources de délais. »

Tous les processus de conformité sont désormais réunis dans un seul outil. Les modules, paramétrés dès le départ selon les exigences de Sapin 2, ont permis de formaliser les contrôles et de mieux faire remonter les anomalies. Les tâches répétitives sont automatisées, la visibilité sur les actions réalisées s’est améliorée, et des tableaux de bord mis à jour en temps réel facilitent les décisions en réunion.

« La prise en main de l'outil par les utilisateurs ne nécessite pas de formation spécifique, une petite démonstration étant suffisante. Je réalise les tableaux de bord moi-même sans recourir aux équipes de Values Associates. »

Nous avons accompagné les équipes tout au long du projet : un interlocuteur disponible dès qu’une difficulté se présentait, des vidéos tutorielles, une FAQ et des supports de formation. L’objectif était que les équipes soient entièrement autonomes une fois la solution en place.